Càng lớn cong người cang ít nói đi và khi về già con người chúng ta thường trầm lặng hơn hẳn. Do đó, họ rất dễ rơi vào trạng thái trầm cảm, cô đơn và dễ bị tổn thương. Vì vậy trong giai đoạn cuối của cuộc đời, người cao tuổi rất cần sự chăm sóc và yêu thương, họ rất muốn có một người bạn đồng hành để trò truyện sớm tối, xóa tan không khí cô đơn u ám. 

Tuy nhiên, con cái thì không lúc nào là rảnh, do đó thời gian để trò chuyện với người cao tuổi trong gia đình là không nhiều. Giải pháp mà nhiều gia đình hiện nay đã tìm đến là thuê giúp việc chăm sóc người cao tuổi để có thể giảm bớt sự bất tiện và nỗi vất vả trong gia đình. Người giúp việc sẽ là người bạn đồng hành với người cao tuổi trong nhà, giúp người già được quan tâm và chăm sóc nhiều hơn.